“Перед нами стояла задача увеличить доход в 4 раза с тем же штатом и теми же ресурсами”, - рассказала в своем докладе на 5-й Общероссийской конференции “Электронная коммерция на рынке металлов” Александра Машенькина, коммерческий директор «Северсталь Платформа». При этом, увеличение количества лидов не приводило к существенному росту продаж.

Прежде всего, все метрики отдела продаж разложили на шаги. Определили, что наибольший эффект дает увеличение конверсии ...